CRM para WhatsApp
Centralizamos contatos, conversas e etapas da negociação para que a equipe comercial saiba onde cada oportunidade está e o que fazer em seguida.
Quando a venda acontece no celular de cada um
Cada vendedor guarda os contatos e as conversas no próprio aparelho.
Sem lembretes, propostas e retornos combinados passam do prazo.
A gestão não sabe quantas negociações existem nem em que etapa estão.
Quando o atendimento muda de pessoa, a história da conversa se perde.
Da conversa à negociação
As informações que hoje ficam em conversas soltas passam a viver em um só lugar, com etapa, responsável e histórico.
Como está hoje
CRM
Contatos e negociações em um só lugar
Como fica no CRM
Funil
Etapas da negociação
Responsáveis
Quem cuida de cada contato
Próximas ações
Lembretes de retorno
Histórico
Conversas e decisões registradas
O que pode ser organizado
O escopo é definido no diagnóstico, de acordo com o processo comercial de cada empresa.
A base de relacionamento da equipe.
O caminho de cada oportunidade.
Visão para quem coordena a equipe.
Colocar a equipe para usar.
Como funciona o trabalho
Etapa 1
Como a equipe vende hoje, quais etapas existem e onde as informações ficam.
Etapa 2
Definição do funil, dos campos e das regras de acompanhamento.
Etapa 3
Configuração, migração de contatos e orientação da equipe.
Etapa 4
Ajustes a partir do uso real e do que a gestão precisa enxergar.
Para quem faz sentido
O foco é organizar negociações que acontecem no WhatsApp. A conexão com outros canais e sistemas depende do escopo e da viabilidade técnica.
Os requisitos de conta e de número dependem das regras do WhatsApp e do modelo de integração, e são verificados no diagnóstico.
São soluções separadas, que podem trabalhar juntas: o chatbot organiza a entrada dos contatos e a automação cria tarefas e lembretes.
Dependem do escopo e do modelo definido. O Vendaz não divulga valores no site; prazo e proposta são apresentados após o diagnóstico.
Conte como o processo comercial funciona. Vamos avaliar um projeto de CRM e preparar uma proposta.
Atendimento organizado no WhatsApp, com fluxos desenhados para o seu processo.
Ferramentas conectadas para que a informação circule sem retrabalho.
Agentes que apoiam o atendimento e a venda dentro de regras e limites definidos.
